Nuestra anécdota siendo estafados por Kondory Tecnología
Cordial saludo,
Soy el Gerente Comercial de la empresa Central de Comercio
Internacional, llevamos años tratando de desarrollar una plataforma digital
para potenciar las ventas internacionales; ha sido un proceso muy complejo en
el que fuimos estafados de muchas formas diferentes, ciertamente, trabajar con
ingenieros de software puede ser muy complejo, hoy relataré la historia de lo
sucedido con KONDORY TECNOLOGÍA SAS ubicada en BUCARAMANGA, dirigida por el
ING. MIGUEL MARTÍNEZ.
- Son
una empresa que ofreció unos precios asequibles para el desarrollo, sin
embargo, fueron enfáticos en que el código sería de ellos y tendría un
valor del 25%, yo me sentí cómodo y les dije que le pagaría 30% del valor
del desarrollo.
- El
desarrollo fue muy atropellado, a pesar que yo tenía una documentación
extensa (casi 60 hojas, vistas previas visuales creadas en Photoshop,
mapas jerarquícos del desarrollo), siempre buscaron formas de evitar hacer
cosas que estaban en la documentación, incluso, llegó al punto de ser
bastante irrespetuoso y grosero, recorte de vídeo que publicaré esta
semana si me obliga a seguir escalando el relato.
- Ofreció
el hosting para el proyecto web por un año, eso fue un gran alivio... eso
pensé, hasta que supe las razones y condiciones por las que lo hizo,
empecemos a contar la estafa que es trabajar con ellos.
- Primer
punto, no fueron capaces de realizar soporte a la plataforma
construida. Hacen entrega el 25 de Octubre, el 06 de Noviembre
pase un listado de errores que están sufriendo mis clientes en la
plataforma.... llegamos al 10 de Marzo del año siguiente y me tengo que
enojar, pero muy enojado; se conectan 20 minutos y crearon un caos,
generaron que la plataforma se congelara con esa "reparación",
tuve que acordar contratar un ingeniero para reparar la plataforma,
ingeniero que pague yo durante todo el proceso de reparación.
- Segundo
punto, ofrecen un hosting inservible. Ofertan un servidor al
cuál no tienes permitido cargar archivos (cargar durante una semana te
piden 400 dólares, un año de servicio cuesta otros 400 dólares), no tienes
derecho a cargar o descargar nada, no puedes ajustar; es decir, tienes un
hosting que no es tuyo porque no puedes administrar.
- Tercer
punto, el valor del código se duplica sin justificación y violando
los términos del acuerdo. El valor del código hasta julio
fue 3 millones, para agosto eran 6 millones, para diciembre volvía a
subir; Justificación: La plataforma ya está mejorada (con mi plata),
probada (por mí y mis clientes) y aunque no tenga muchas ventas o
ingresos, el valor de la plataforma ya cambió, este es el nivel de descaro
del Ing. Miguel Martínez.
- Cuarto
punto, cuando no encuentra forma de ganar una diferencia, es capaz de
ser prepotente e irrespetuoso. En varias ocasiones fui desafiado
"haga lo que quiera", "va pa esa", lo toleré por mi
proyecto y el sueño que es mi empresa, pero esta persona carece de total
sentido del contexto, también conocí del trato a sus empleados pero de
ello no hablaremos aquí.
- Quinto
punto, pueden apropiarse y secuestrar la información que se les
entrega. Finalmente, este relato busca advertir sobre la falta de
profesionalismo y confiabilidad en el trabajo de Kondory Tecnología., esta
empresa puede y aprovechará cualquier espacio que pueda para exprimir
dinero incluso de forma injustificada, como cuándo pidió 400.000 pesos que
le fueron pagados y no realizó lo pactado "por falta de tiempo".
Estoy cansado, pero para mí hacer esto es gratis y ellos
verán si me entregan los archivos PROPIEDAD DE MI EMPRESA o prefieren que
empiece a exponerlos en cuánto lugar haga falta.
Fase 2 terminada, fase 3 inicia el día martes.
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